pravila-sk-lecheniya-3679887

Правила пользования личным кабинетом ФСС

Современные застрахованные лица могут завести личный кабинет ФСС для удаленного контроля персональных социальных услуг и выплат. Авторизация в системе выполняется с помощью учетной записи портала gosuslugi.ru. Зарегистрированным в ЕСИА пользователям потребуется только ввести данные входа для перехода к основному функционалу сервиса.

Шапка сайта

Содержание

О Фонде социального страхования

Фонд социального страхования Российской Федерации представляет собой один из ключевых внебюджетных государственных фондов, осуществляющий выплаты пособий и обеспечение путевками, медицинским оборудованием. В частности, гарантирует предоставление услуг гражданам в следующих случаях

  • Нетрудоспособность в связи с материнством;
  • несчастные случаи на производстве;
  • профессиональные заболевания;
  • инвалидность;
  • причисление к льготной категории граждан.

На сегодняшний день получить пособия физлица могут как лично через региональные отделения ФСС, также через интернет на официальном сайте органа.

Возможности персонального кабинета ФСС

Онлайн-сервис по удаленному управлению и получению услуг ФСС России предназначен для трех ключевых категорий участников

  • Физических лиц, являющихся страховщиками;
  • юрлиц, выступающих в качестве страхователя;
  • медико-социальной экспертизы.

Функционал ЛК для каждого указанного выше пользователя отличается. Для получения доступа к возможностям сервиса потребуется авторизоваться в системе.

Автоматизация деятельности федерального фонда началась еще в 2006 году – была разработана поисково-мониторинговая система – fz122.fss.ru.

Кабинет застрахованного

С помощью личного кабинета застрахованные пользователи на 2020 год способны

  • Просматривать и корректировать персональные сведения;
  • изучать сведения по электронному листу нетрудоспособности;
  • уточнять порядок и сумму социальных начислений;
  • рассчитывать размер пособия с детализацией;
  • проверять условия участия в программе реабилитации;
  • подавать онлайн заявления на получение услуг ФСС.

Управление персональной учетной записью частного пользователя осуществляется с помощью верхней панели сайта.

Кабинет страхователя

Организациям-страхователям благодаря электронному сервису ФСС доступно

  • Удаленно просматривать текущее состояние, управлять ЭЛН;
  • выгрузить страховые сведения в формате XML;
  • вносить информации о нетрудоспособных сотрудниках;
  • проверять подлинность ЕЛН и при необходимости удалять из реестра;
  • направлять и контролировать статус запроса в Фонд;
  • отслеживать данные по выплатам пособий.

К личному кабинету юрлица может быть привязано несколько аккаунта, имеющих доступ к основному функционалу.

На данный момент помимо основного сервиса действует тестовый учебный контур в рамках проекта «Прямые выплаты». Для сдачи реестра потребуется сертификат уполномоченного представителя Фонда.

Кабинет МСЭ

Основное назначение кабинета МСЭ – внесение данных в листок неработоспособности застрахованных лиц по факту прохождения консультации или экспертизы. Пользователи имеют доступ к полной базе ЭЛН, для дополнения определенного документа потребуется сформировать запрос в БД ФСС.

Преимущества и недостатки ЛК

Главным преимуществом личного кабинета стало упрощение документооборота и возможность удаленного получения услуг ФСС, в том числе оформление ЭБЛ. К дополнительным достоинствам ЛК стоит отнести

  • Упрощенная процедура подключения через ЕСИА;
  • быстрый доступ к ЭЛН без необходимости хранения в бумажном формате;
  • повышенная защита конфиденциальных данных;
  • исключение мошенничества – требуется подтверждение с помощью электронной подписи.

Ключевой недостаток сервиса – частые сбои. Из-за высокой загруженности государственного портала, могут возникать ошибки, медленно загружаться страница.

Регистрация личного кабинета ФСС

Для авторизации в системе ФСС используется активная учетная запись на портале государственных услуг РФ. Если пользователь имеется действующий и подтвержденный профиль в ЕСИА, то регистрироваться на сайте Фонда социального страхования. В противном случае потребуется создать новую учетную запись.

Регистрация

Регистрация на портале Госуслуг допускается офлайн способами через регистрационные центрыобслуживания. Далее в статье рассматривается порядок онлайн подключения.

Для физических лиц

Чтобы зарегистрироваться в онлайн-сервисе для физических лиц

ФСС вход кабинеты

  1. Перейдите на официальный сайт ФСС по следующей ссылке – >lk.fssr.ru.
  2. Кликните «Войти» в блоке «Кабинет получателя услуг».
  3. Откройте ссылке «Зарегистрируйтесь» под формой авторизации.
  4. Заполните анкету согласно инструкции – «Зарегистрироваться».

Регистрация на портале

Далее потребуется подтвердить учетную запись в специализированных отделениях, заказным письмом или квалифицированной ЭЦП.

Для юридических лиц и ИП

юр лица регистрация

Регистрация в ЛК для юридических лиц, в том числе ИП осуществляется по аналогичному алгоритму. Единственное отличие – на начальной странице необходимо перейти в блок «Кабинет страхователя».

Как войти в личный кабинет ФСС

Выполнить вход в ЛК застрахованного лица можно с помощью разных персональных сведений

  • По номеру мобильного телефона;
  • по электронной почте;
  • по номер СНИЛС.

Главная страница вход

Независимо от выбранного способа, авторизация выполняется по единому алгоритму. Перечисленные выше данные выступают в качестве логина, пароль остается неизменным.

Через Госуслуги

Чтобы войти в персональную учетную запись получателя услуг

Вход через гос услуги

  • Перейдите к форме авторизации по следующей ссылке – ik.fss.ru/recipient;
  • выберите способ подключения к системе;
  • укажите соответствующий логин и пароль;
  • нажмите «Войти» для подтверждения правильности введенных данных.

При правильном указании персональных сведений моментально отобразится интерфейс личного кабинета ФСС. На новой странице необходимо подтвердить согласие с условиями для получения доступа к полному функционалу.

Восстановление и смена пароля

Правила пользования личным кабинетом ФСС

Если после ввода данных персональный профиль страховщика не открывается, сбросьте текущий пароль. Для этого кликните на ссылку «Я не знаю пароль» под основной формой. В соответствующей графе укажите номер телефона или электронной почты, привязанные к ЕСИА,– «Продолжить». Далее потребуется ввести данные удостоверяющих документов для подтверждения личности, задать новую защитную комбинацию.

Выход из личного кабинета ФСС

Для выхода из ЛК налогоплательщика кликните на иконку в правом верхнем углу. После чего веб-обозреватель перенесет к начальной странице для авторизации в системе.

Основные возможности ЛК застрахованного лица

Кабинет для застрахованных лиц предназначен в основном для ознакомления в ЕКИС ФСС с оформленными на пользователя услугами соцстрахования. Вносить данные самостоятельно невозможно. Заполнение соответствующих форм осуществляется только страхователями и уполномоченными органами по офлайн или онлайн запросу.

Получить или проверить свой больничный лист

Чтобы посмотреть данные по назначению больничного, в верхней панели ЛК найдите вкладку «Листки нетрудоспособности» – на странице отобразятся все ранее оформленные ЭЛН. Для перехода к определенному листку кликните на регистрационный номер. В документе отображаются

Расчет пособия

  • Персональные сведения сотрудника;
  • данные субъекта ОМС и медицинской организации;
  • условия предоставления больничного;
  • дополнительные услуги.

При необходимости справку можно распечатать – кнопка «Печать» в правом верхнем углу страницы.

Подать заявку на санаторно-курортное лечение через ФСС

На официальном сайте пользователь может также бесплатно осуществить онлайн проверку собственного номера в электронной очереди на получение путевки. В данном случае через верхний блок откройте складку «Санаторно-курортное лечение» и выберите в перечне нужную заявку.

Правила ск лечения

В заявке помимо основных реквизитов заявления доступно уточнить адрес филиала для обращения, данные по путевке для лечения.

Получить Родовой сертификат

Родовой сертификат позволяет работнику оплачивать услуг в учреждениях ОМС в период беременности и в первые годы жизни ребенка, в дальнейшем получать декретные выплаты. С помощью сертификата застрахованное лицо также имеет право осуществлять оплату в детских поликлиниках.
Расчет по беременности
Чтобы проверить зарегистрированные документы, перейдите через главное меню в «Родовые сертификаты», где в табличном формате можно узнать параметры получения услуг соцстрахования.

Проверить личные данные

Попасть в параметры учетной записи доступно следующим путем – кликнуть на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу и зайти по ссылке с ФИО. В профиле отображаются сведения, зарегистрированные в ЕИИС Соцстрах. Самостоятельно настроить или изменить данные не удастся – информация обновляется автоматически по факту поступления.

Получить информацию по выплатам и пособиям

В разделе «Пособия и выплаты» доступно просмотреть статистику начислений физ лицу из федерального Фонда на текущий год. Соответствующая отчетность расшифровывается по сумме, типу, дате, номеру ЛН и статусу пособий в рамках сводной таблицы.

При желании сведения можно отсортировать по необходимому критерию с помощью кнопки «Фильтр» в верхнем углу.

Рассчитать пособия

В ЛК для физлиц возможно также через вкладку «Расчет пособия» уточнить сумму прямых выплат соц страхования в конкретных условиях, в том числе по уходу за ребенком. В соответствующем разделе выберите нужное пособие, чтобы узнать размер платежа. Для сверки онлайн расчетов рекомендуется уточнить исходные параметры в «Данные для расчета пособия».

Перечень видов пособий

Рассчитать и получить возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям

Во вкладке «Возмещение по несчастным случаям» закрепляются сведения о типе случае, размерах и способах получения выплат, проводимых для реабилитации мероприятий. В кабинете застрахованного лица можно посчитать сумму возмещения на покупку ТСР по специальному калькулятору.

В расчетах учитывается регион проживания, категория, тип и количество технических средств реабилитации.

Социальный ПИН

С целью упрощения отслеживания плановых мероприятий на получение ТСР разработан раздел «Персональный информационный навигатор». Это своеобразный календарь по ожидаемым обновлениям оборудования для реабилитации от ФССН.

Чтобы отправить новую заявку, откройте блок «Информация по заявлениям ТСР» и нажмите «Создать», сформируйте необходимый запрос. Когда документ будет отправлен и обработан, дата получения услуги отобразится в ПИН.

Сделать запрос

Чтобы сделать новый запрос через личный кабинет ФГИС ЕИИС

  1. Перейдите на начальную страницу платформы.
  2. Кликните по ссылке «Создать».
  3. Укажите персональные и контактные сведения – «Далее».
  4. Определите основную тему и суть заявки.
  5. Подтвердите отправку заявления.

В дальнейшем отслеживание статуса рассмотрения заявки осуществляется через раздел «Запросы в Фонд».

Основные возможности ЛК для юридических лиц

Личный кабинет для работодателей позволяет просматривать общую информацию о подтвержденных в мед организациях ЭЛН, также самостоятельно сдать электронную отчетность. Ключевым достоинством сервиса стало упрощение работы с документами – отделу кадров не требуется хранить бумажные версии квитанции и справок. Необходимые сведения хранятся в компьютерной программе.

Поиск, просмотр и дополнение ЭЛН

Для проверки текущего отчета по ЭЛН необходимо перейти во вкладку «Листы нетрудоспособности». В сводной таблице указываются персональные данные сотрудника, период и статус действия ЛН. Здесь же можно узнать задолженность по соцстрахованию – указывается в графе «Итого к оплате».

Чтобы дополнить определенный ЭЛН, найти нужный документ через поисковую строку по номеру листа или СНИЛС сотрудника. Откройте файл и нажмите «Действия» в правом верхнем углу – «Редактировать».

Журнал реестров

В интерактивном «Журнале реестров» доступно проверить статус отправленных страхователем отчетов по нетрудоспособным лицам в ФСС. Данные распределяются по кварталам для удобства проверки. Для уточнения деталей достаточно кликнуть левой кнопкой на нужный пункт.

Журнал обмена данными

Соответствующий раздел ЛК предназначен для контроля отправки и приема документов через шлюз сервера внебюджетного фонда. Функция эксплуатируется группой технической поддержки компании. Каждый столбец означает определенные параметры сообщения, упрощающие поиск и устранение ошибок при загрузке реестра на шлюз.

Журнал пособий

В журнале можно свериться с перечнем подтвержденных пенсионных фондом пособий. В соответствующем разделе отображаются только те социальные выплаты, которые зарегистрированы в уполномоченном органе.

Запросы страхователя в фонд социального страхования

Чтобы отправить организации ООО запрос в ФСС

  1. Перейдите через главную страницу в блок «Запросы в Фонд».
  2. Кликните на ссылку «Новый запрос».
  3. Введите на первом этапе тип обращения и способ получения ответа – «Далее».
  4. Укажите параметры, тематику и суть заявления.
  5. Прикрепите при необходимости документальное подтверждение – «Отправить».

Во вкладке доступно также просмотреть детали старых запросов.

Приложение “Социальный Навигатор”

Основной функционал личного кабинета для физических лиц перенесен в мобильный сервис – Социальный навигатор. Программа также позволяет просматривать назначенные пособия, рассчитывать предполагаемые выплаты, направлять обращения в ФСС.

Скачать приложение на русском языке доступно на смартфоны на базе Android. Чтобы установить приложение, перейдите по следующей ссылке к продукту в Google Play и нажмите «Загрузить».

Социальный калькулятор

Если программа не работает, убедитесь, что мобильное устройство соответствует минимальным требованиям ПО. Рекомендуется проверять обновления и загружать последнюю версию для стабильной работы.

Бесплатный телефон горячей линии ФСС

Связаться с центральным аппаратом Фонда доступно через бесплатную горячую линию по следующему телефону – 8(495)668-03-33. Альтернативный способ – личное посещение отделения, расположенного в Москве, переулок Орликов 3А. Головной офис работает в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 16:45. Время обеда – с 12:30 до 13:15.

Помощь

Для обращения в техподдержку по вопросам авторизации в системе перейдите по ссылке gosuslugi.ru и кликните на иконку в левом нижнем углу. Задайте специалисту технической поддержки интересующий вопрос через онлайн-чат.

В Москве

Всего функционирует 41 филиал Московского подразделения ФСС. Обратиться в управляющее отделение Росгосстраха можно:

Уточнить актуальные контакты прочих офисов обслуживания доступно по следующей ссылке.

В Санкт-Петербурге

Связаться с Санкт-Петербургским отделением Фонда Соцстраха доступно следующими путями:

В регионах

Для получения услуг в ГУРО ФСС рекомендуется обращаться в отделения по месту жительства. Найти свой филиал можно на карте или по списку в соответствующем разделе. Для удобства бесплатный номер справочной службы в ряде регионов России представлен далее

Региональное отделениеНомер телефона
РТ8(843)216-00-19
РК8(212)28-41-04
РД8(722)56-01-65
ИРО3(952)25-96-36
ВРН8(473)271-81-64
КРО8(861)239-71-75
НСО8(383)373-02-55
КБР48-00-00
ТРО8(800)201-80-72
ХРО8(4212)91-13-54
АРО8(4162)99-06-30

Горячая линия «Стоп-коррупция»

При обнаружении факта коррупции важно уведомить об этом Административно-контрольный департамент. Для этого перейдите по следующей ссылке, прокрутите страницу вниз и заполните форму обратной связи – «Отправить». При необходимости прикрепите документальные доказательства.

Обратная связь

Уведомление о рассмотрении вопроса поступит входящим письмом на указанную электронную почту.

Отзывы о ФСС

Согласно отзывам пользователей, качество работы ФСС оценивают на 3,5 из 5 возможных баллов. Ключевым достоинством отмечают ответственность сотрудников, оперативность решения вопросов. Однако комфортные условия для обслуживания созданы не в каждом филиале.

Обслуживание в городе Клин
Светлана
В 37 филиале города Клин очень понравилось обслуживание. Несмотря на сложность вопроса, помогли быстро все разрешить. Выплаты в кратчайшие сроки поступили на счет Сбербанка.
Проблемы на отделении
Ирина
Чтобы взять справку, пришлось просидеть больше часа. В офисе сотрудники попрятались, на твои просьбы подойти не реагируют. Пока к руководству не обратились, работать не хотели.
Филиал №39
Иван
Только положительные впечатления остались о филиале №39 на проспекте Зеленый. Отношение у работников нормальное, стабильно обращаюсь сюда. Без труда помогут с подготовкой документов.

FAQ

Ответы на наиболее актуальные запросы пользователей касательно работы ЛК ФСС можно найти во вкладке «Часто задаваемые вопрос» начальной страницы.

Почему в личном кабинете отображается только ФИО и СНИЛС?
Можно ли самостоятельно подать онлайн заявку на пособия?
Почему страхователю не удается дополнить ЭЛН?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты
Добавить комментарий