ofitsialnyy-sayt-1011304-1894205

Как пользоваться личным кабинетом Лукойл Интер Кард

Компания «ЛУКОЙЛ» стабильно имеет высокий поток клиентов благодаря высокому качеству нефтяной и газовой продукции. Постоянные клиенты компании могут пользоваться услугами АЗС выгоднее за счет накопительных карт. Управлять пластиковым продуктом доступно удаленно с помощью онлайн-сервиса. Вопрос о том, как зарегистрироваться и начать пользоваться личным кабинетом Лукойл Интер-Кард, раскрывается в данной статье.

О компании Лукойл

ПАО «Лукойл» является одним из наиболее значимых участников рынка добычи, переработки и реализации газовых и нефтепродуктов в Росси и мире. Компания была образована в 1991 году в рамках государственного концерна, однако в 1993 преобразовалась в частное предприятие.

Сеть заправок компании располагается во всех региона РФ – свыше 2600 заправочных станций на распределено по территории страны. Также нефтяная компания обслуживает автомобилистов отдельных стран Европы, Азии, Америки и Африки.

Однако деятельность компании сконцентрирована не только на производстве нефтехимической продукции. В 1999 году было сформировано дочернее предприятие «Лукойл-Интеркард», осуществляющее процессинг дебетовых, дисконтных и топливных карт на АЗС. Сегодня клиентами ООО «ЛИКАРД» является свыше 65 тыс. частных и государственных организаций.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет «ЛУКОЙЛ» предназначен для удаленного управления клиентскими продуктами компании, в частности, накопительными картами «ЛИКАРД». Онлайн-сервис доступен как для физических, также для юридических лиц. Подробную информацию об ЛК можно найти на сайте компании в разделе:

  • «автомобилистам» – для физ лиц;
  • «бизнесу» – для юр лиц.

лукойл личный кабинет

Активизировать персональную учетную запись доступно действующим и новым клиентам компании. Чтобы зайти в систему, потребуется только заполнить анкету и пройти верификацию.

Для физических лиц

Чтобы стать частным клиентом компании, необходимо заключить договор на заправке «Лукойл». В соответствующем бланке можно ознакомиться с условиями обслуживания по бензиновой карте – как накопить или потратить баллы. Далее потребуется заполнить анкету, указать персональные и паспортные сведения, контактный номер, кодовое слово и банковский счет.

Топливные и бонусные карты компании Лукойл

Для более комфортного и выгодного пользования услугами сети АЗС «Ликард» разработал специальные бензиновые и накопительные карточки. Данные продукты позволяют накапливать на счет после каждой покупки баллы, которые в дальнейшем можно использовать для оплаты товаров и услуг.

Помимо карт клуба Лукойл позволяют получить выгоду дебетовые и кредитные пластики MasterCard, разработанные совместно с банком «Открытие». Доступны три типа финансового продукта:

НаименованиеПриветственные баллы за первую покупкуУсловия начисления баллов
Черная карта60000100 баллов = 60 рублей
Золотая карта30000100 баллов = 75 рублей
Красная карта20000100 баллов = 100 рублей

Программа поощрения частных клиентов

На ноябрь 2020 года действует программа лояльности для частных клиентов «Заправься выгодой». При активном приобретении товаров и услуг АЗС физическое лицо постепенно повышает уровень в рамках программы поощрения, тем самым получает больший кэшбэк в виде бонусов. Действует четыре ранга:

бронзане действует требований
серебросумма покупок не менее 5000 рублей
золотоот 18000 рублей
платинаот 59000 рублей

Стоимость оценивается в следующем соотношении – 100 баллов равно 1 рублю скидки. За покупку топлива дают до 10% кэшбэка, за приобретение товаров в минимаркетах – до 15%.

Для юридических лиц

Подключение юридических лиц осуществляется по схожему с физическими лицами алгоритму. Регистрация в бонусной системе организации происходит после заключения договора оказания услуг. Подписать соглашение вправе только непосредственное руководство компании или официальный представитель, имеющий соответствующие полномочия.

Самые важные вкладки в Личном кабинете Ликард

Личный кабинет держателя карты Ликард распределен по восьми основным разделам, среди которых наиболее полезными для пользователя являются:

  • начальная страница – управление персональными сведениями, уточнение номера карты и текущего баланса;
  • история операций – подробная отчетность о начислениях и списании бонусов;
  • акции – выгодные предложения для активных клиентов, возможность потратить баллы Ликард на покупки в магазинах партнеров.

В ЛК можно также ознакомиться с благотворительными акциями, в которых участвует «Лукойл», последними новостями и обновлениями, связаться с техподдержкой.

Регистрация личного кабинета «Лукойл ру» через ПК

Зарегистрироваться в системе доступно только действующим держателям карты Лукойл. Купить соответствующий пластик можно в официальном офисе обслуживания. При себе потребуется паспорт для оформления договора оказания услуг.

Юридическому лицу самостоятельно создать учетную запись Ликард не удастся. Логин и пароль поступят на электронную почту клиента после обработки заявки менеджером.

Через ПК

Чтобы создать новый личный кабинет с десктопного устройства:

  1. Перейдите по следующей ссылке – customer.licard.ru/login. личный кабинет
  2. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту».зарегистрировать карту
  3. Укажите в первом блоке формы регистрации реквизиты карты.реквизиты карты
  4. Введите персональные и контактные сведения.персональные данные
  5. Подтвердите согласие с условия пользования и обработки данных – «Зарегистрировать карту».podtverzhdenie-dannyh-4236570-1813994
  6. Заполните соответствующую графу значением кода из СМС.

После чего на телефон клиента поступят данные авторизации, которые в дальнейшем позволят получить доступ к ЛК.

Указанная инструкция, как зарегистрировать карту Лукойл, применима только для обычных топливных пластиков. Алгоритм действий для подарочного сертификата отличается – рекомендуется уточнять в службе поддержки.

Через смартфон

Для регистрации топливной карты через интернет с телефона потребуется скачать бесплатное мобильное приложение. Загрузить специальную программу доступно на Андроид и iPhone из официального маркета gplay-8954040-8564669 и 16576223_1920-5012616-4339118 соответственно.

Чтобы с мобильного устройства зарегистрировать карту лояльности Лукойл:

  1. Запустите официальное приложение.
  2. Ознакомьтесь с возможностями сервиса – «Начать».
  3. Нажмите на логотип компании в нижней части экрана.
  4. Выберите пункт «Зарегистрировать карту».
  5. Заполните форму согласно инструкции – «Далее».
  6. Укажите проверочный код из СМС.

Далее откроется доступ к полному функционалу личного кабинета. Базовые возможности приложения могут быть использованы неавторизованными пользователями.

ХарактеристикаОписание
НазваниеАЗС ЛУКОЙЛ
Количество установок5 000 000+
КатегорияКарты и навигация
ЦенаБесплатно
Возрастные ограничения3+
Android5.0 и выше
iOSТребуется iOS 12.0 или новее

prilozhenie-v-app-store-2302690-2222553

prilozhenie-v-pley-markete-3956572-2008918

Где взять RRN-код для регистрации личного кабинета Лукойл?

Актуальный RRN код размещается на чеке покупки, совершенной в сети АЗС, в соответствующей графе, под совокупным количеством баллов. Необходимо указать комбинацию из шести последних цифр. Главное ограничение – платеж должен быть совершен не более одного месяца назад.

Вход в личный кабинет Ликард

Войти в личный кабинет Ликард доступно как с десктопного, также с мобильного устройства. Алгоритм действий схож – потребуется указать логин и пароль, подтвердить правильность введенных данных

vhod-v-lichnyy-kabinet-3076230-1889361

Как получить доступ в Личный кабинет Ликард?

Для входа в личный кабинет физического лица с компьютера:

  1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке.ofitsialnyy-sayt-1011304-1894205
  2. Откройте панель управления в левом верхнем углу.panel-upravleniya-4099737-8529154
  3. Выберите пункт «Автомобилистам» – «Личный кабинет».lichnyy-kabinet-avtomobilista-3119197-5283474
  4. Прокрутите страницу вниз и кликните на ссылку «Войти в Личный кабинет».vhod-v-kabinet-8632029-8824396
  5. Авторизуйтесь по номеру топливной карты. avtorizatsiya-3122285-3383096

Чтобы активировать бонусную карту и войти в корпоративную учетную запись юридическому лицу, необходимо открыть следующую ссылку – my.likar.com/ru/login. В форме справа ввести электронную почту, указанную в договоре, и пароль из входящего сообщения.

vhod-dlya-klientov-2507400-3104820

Возможные проблемы входа в систему

В большинстве случаев трудности с активацией бонусной картой возникают из-за неверного ввода параметров авторизации. Если ввести трижды неправильно пароль, доступ к личному кабинету заблокируют. В данном случае рекомендуется обратиться в техподдержку сайта или в отдел выдачи карты.

Если пользователь потерял карту, также следует связаться со службой поддержки для блокировки счета.

Что делать, если я не могу найти смс с паролем?

Пароль от учетной записи поступает физическим лицам по СМС. Чтобы восстановить доступ, откройте страницу для входа в ЛК и нажмите «Забыли пароль». Укажите номер Ликард и привязанный электронный адрес – «Восстановить». Дальнейшая инструкция по сбросу пароля поступит входящим сообщением на почту.

zabyli-parol-5858716-9210662

Аналогичным образом можно восстановить доступ к лукойловской карте для юридических лиц. Перейдите на страницу по ссылке, кликните «Забыли пароль» и заполните заявку.

vosstanovlenie-parolya-9403058-3089968

Что делать, если не получается привязать номер к ЛК

Заключительный этап регистрации – проверка мобильного номера. Активировать карточку в онлайн-сервисе Лукойл удастся только в том случае, когда привяжется контактный телефон. Если на указанный сотовый не поступает специальный код, убедитесь в стабильности работы SIM-карты и самого устройства. При необходимости проверьте папку «Спам».

Может также возникнуть ситуация, когда вовсе не удается пройти проверку. В данном случае убедитесь, что сотовый номер не привязан к другой карте. За определенным телефоном может быть закреплен только один личный кабинет.

При неудачных попытках привязать номер к ЛК обратитесь к поддержке клиентов любым удобным способом.

Как восстановить доступ к карте Лукойл?

Если ранее скидочная карта была заблокирована по инициативе владельца, то в дальнейшем можно восстановить доступ к накопленным баллам. Сотрудники могут бесплатно перевыпустить пластик по соответствующему запросу.

Мобильное приложение

Обновленное приложение для смартфонов позволяет владельцам Ликард:

  • узнать текущий баланс бонусной карты;
  • применять купоны и промокоды на скидку;
  • получать информацию о последних совершенных операциях с картой;
  • отслеживать актуальные акции АЗС, предложения партнеров;
  • генерировать QR-код для списания или начисления бонусов при оплате;
  • находить ближайшие заправки, сортировать по различным критериям на локаторе;
  • удаленно оплачивать услуги заправочной станции;
  • проверять действующие цены на разных АЗС города.

Управление Лукард откроется только после авторизации в мобильном приложении. Основные разделы располагаются в нижней части экрана. Перейти к персональному профилю можно через вкладку «Меню».

Служба поддержки пользователей

По вопросам работы личного кабинета Ликард можно связаться со службой поддержкой клиентов следующими способами:

Уточнить юридический адрес в разных регионах можно в разделе «Контакты». На странице указывается точное расположение офисов продаж, номер телефона и режим работы.

kontakty-7504483-4699776

Отзывы о ЛК Лукойл

Согласно отзывам пользователей ЛК Лукойла, в среднем сервис оценивают на 4,2 из 5 баллов. Среди преимуществ выделяют удобство удаленного контроля за состоянием бонусного счета.

otzyv-1-7478670-5418541

otzyv-2-4301805-4236595

otzyv-3-5946850-7590304

FAQ ЛК Ликард

Решения по наиболее актуальным запросам доступно найти в разделе «Вопросы и ответы» официального сайта компании.

Можно ли завести виртуальную карту без посещения офиса?
Как начисляются баллы на счет?
Где узнать, сколько доступно баллов для оплаты?
Как удаленно оплатить бензин банковской картой?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все личные кабинеты
Добавить комментарий